STEP 01 청구인 확인 01 / 04

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(필수) 보험사 제공 개인정보

개인(신용)정보의 수집· 이용 목적
◦ 보험금지급・심사(보험금청구서류 접수대행 서비스 포함, 잔존물대위, 구상업무 관련) 및 보험사고 조사(보험사기 조사 포함), 보험금 지급관련 민원처리 및 분쟁대응
◦ 금융거래(보험료 및 보험금 등 출・수납을 위한 금융거래 신청, 자동이체 등 접수) 관련 업무


수집· 이용할 개인(신용)정보의 내용
◦ 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 운전면허증번호, 주소, 전화 번호, 전자우편주소 등), 계좌정보, 교통법규위반 개인정보
◦ 보험사고 조사(보험사기 조사 포함) 및 손해사정업무 수행과 관련하여 취득한 개인(신용)정보[경찰, 공공기관, 의료기관 등으로부터 본인의 위임을 받아 취득한 각종 조사서, 증명서, 진료기록 등에 포함된 개인(신용)정보 포함]


개인(신용)정보의 보유· 이용 기간
◦ 수집・이용 동의일로부터 거래종료 후 5년까지(단, 거래종료 후 5년이 경과한 후에는 보험금 지급, 금융사고 조사, 보험사기 방지・적발, 민원처리, 법령상 의무이행을 위한 경우에 한하여 보유・이용하며, 별도보관)


개인(신용)정보의 조회 목적
◦ 보험금 지급・심사(보험금청구서류 접수대행 서비스 포함) 및 보험사고 조사(보험사기 조사 포함)


조회할 개인(신용)정보
◦ 보험계약정보, 보험금지급 관련 정보(사고정보 포함), 질병 및 상해 관련 정보, 운전면허정보, 무면허 운전 여부 및 음주운전 여부 정보 조회(보험금 지급 및 사고정보는 과거 및 현재의 당사 자동차보험 처리 내용을 포함함)


조회동의 유효 기간 및 조회자(제공받는 자)의 개인(신용)정보의 보유·이용 기간
◦ 수집・이용 동의일로부터 거래종료 후 5년까지(단, 거래종료 후 5년이 경과한 후에는 보험금 지급, 금융사고 조사, 보험사기 방지・적발, 민원처리, 법령상 의무이행을 위한 경우에 한하여 보유・이용하며, 별도보관함)


개인(신용)정보를 제공받는 자
◦ 종합신용정보집중기관 (한국신용정보원 등)
◦ 공공기관 등 : 금융위원회, 국토해양부, 금융감독원, 보험요율산출기관, 경찰청 등 공공기관, 법령상 업무 수행기관 (위탁사업자 포함)
◦ 보험회사 등 : 생명보험사, 손해보험사, 국내·국외 재보험사, 공제사업자, 체신관서(우체국보험), 금융거래 관련 계좌개설 금융기관, 금융결제원
◦ 업무수탁자 등 : 보험금지급·심사 및 보험사고조사 등에 필요한 업무를 위탁받은 자(보험사고조사업체, 손해사정 업체, 의료기관·의사, 변호사, 위탁 콜센타, 자동차보험의 경우 그 외 건강보험심사평가원, 자동차보험진료수가분쟁심 의회, 손해보험협회 등


개인(신용)정보를 제공받는 자의 이용목적
◦ 종합신용정보집중기관 : 보험계약 및 보험금지급 관련 정보의 집중관리 및 활용 등 종합신용정보집중기관의 업무
◦ 공공기관 등 : 보험업법 및 자동차손해배상보장법·도로교통법(자동차보험에 한 함) 등 법령에 따른 업무 수행 (위탁업무 포함)
◦ 보험회사 등 : 보험사고조사(보험사기 조사 포함) 및 손해사정서비스 등 계약이행에 필요한 업무, 보험금청구서류 접수대행 서비스, 진료비심사, 의료심 사 및 자문, 구상금분쟁심의업무(자동차보험에 한함)
◦ 금융거래 업무(보험료 및 보험금 등 출·수납)


제공할 개인(신용) 정보의 내용
◦ 「1. 개인(신용)정보의 수집·이용에 관한 사항」의 정보내용(단, 각 제공받는 자의 이용목적을 위해 필요한 정보에 한함)


제공받는 자의 개인(신용)정보 보유・이용기간
◦ 개인(신용)정보를 제공받는 자의 이용목적을 달성할 때까지(최대 거래종료 후 5년까지)


당사 및 당사 업무수탁자는 「개인정보보호법」및「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」에 따라 상기의 개인(신용)정보에 대한 개별 동의사항에 대하여 다음과 같이 귀하의 민감정보(질병・상해정보) 및 고유식별정보(주민등록번호・외국인등록번호)를 처리(수집・이용, 조회, 제공)하고자 합니다. 이에 동의하십니까?

(필수) 청구 서비스 이용 개인정보

개인(신용)정보의 수집· 이용 목적
◦ 보험금청구서 작성 및 보험금 청구 대행 접수 업무


수집· 이용할 개인(신용)정보의 내용
◦ 개인식별정보(성명, 생년월일, 주민등록번호, 외국인등록번호, 전화번호 등), 계좌정보
◦ 그 외 보험금 청구서 작성을 위한 청구사유(일시 ,사고유형 등), 가입보험 회사, 진단명, 최초 내원 병원 등의 청구서 기재 사항
◦ 보험금 청구서 작성 및 대행 업무에 필요한 구비서류 및 이에 포함된 개인정보[보험사고 조사(보험사기 조사 포함) 및 손해사정업무 수행과 관련하여 취득한 개인(신용)정보[경찰, 공공기관, 의료기관 등으로부터 본인의 위임을 받아 취득한 각종 조사서, 증명서, 진료기록 등에 포함된 개인(신용)정보 포함]


개인(신용)정보의 보유· 이용 기간
◦ 수집· 이용 동의일로부터 1년(고유식별정보 제외)


개인(신용)정보를 제공받는 자
◦ 보험회사 등 : 생명보험사, 손해보험사 등 가입된 보험회사


개인(신용)정보를 제공받는 자의 이용목적
◦ 보험회사등: 보험금 지급, 보험사고조사(보험사기조사포함) 및 손해사정서비스등계약 이행에 필요한 업무, 보험금청구서류 ,보험계약유지ㆍ관리업무 및 입출금등 금융거래업무(보험료 및 보험금등출ㆍ수납, 이체등)관련기관, 고객안내자료 제작 및 발송관련업무


제공할 개인(신용)정보의 내용
◦ 「1. 개인(신용)정보의 수집· 이용에 관한 사항」의 정보내용(단, 각 제공받는 자의 이용 목적을 위해 필요한 정보에 한함)


제공받는 자의 개인(신용)정보 보유· 이용기간
◦ 개인(신용)정보를 제공받는 자의 이용목적을 달성할 때까지(제공 받는 보험회사 개인정보 보유 기간에 준함)

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